En resumen
Con el autopedido de Ovisoft el cliente escanea el QR de su mesa, ve la carta en su móvil sin instalar ninguna app y pide. El pedido sale en la impresora o la pantalla de cocina y barra, y los avisos (camarero, cuenta, pedir algo) llegan al punto de venta de Odoo. Al pedir la cuenta, el cliente elige tarjeta o efectivo.
En hora punta, la sala se colapsa por lo mismo: el cliente espera para pedir, para pedir otra ronda y para pagar. Con el autopedido de Ovisoft, el cliente escanea un QR en la mesa, ve la carta en su móvil y pide. El pedido llega a cocina o barra y la sala recibe los avisos en el punto de venta de Odoo.
Lo que ve el cliente
- Un QR por mesa. No hay que instalar ninguna app.
- La carta en su idioma: español, inglés, francés, alemán o portugués.
- Fotos, descripción y los 14 alérgenos de la UE, con filtro para ocultar lo que no puede tomar.
- Menús, extras y variantes, igual que en el punto de venta.
- Carrito y enviar pedido.
- Botones para llamar al camarero, pedir la cuenta y pedir algo (servilletas, cubiertos, pan…).
- Tema claro u oscuro.
Lo que pasa en sala, cocina y barra
- El pedido sale impreso en cocina o barra en la impresora que ya tengas (Windows o ESC/POS por red), además de mostrarse en la pantalla de cocina, con estados y temporizadores.
- Cada aviso (llamar al camarero, pedir la cuenta, plato listo, pedir algo) aparece en la pantalla del punto de venta con sonido. También puede llegar al reloj o pulsera del camarero asignado a esa mesa.
- Plano de mesas con el camarero asignado a cada una.
Pedir la cuenta: efectivo o tarjeta
Cuando el cliente pulsa Pedir la cuenta, el móvil le pregunta cómo quiere pagar:
- Tarjeta: al punto de venta le llega el aviso «Mesa X quiere pagar con tarjeta» y el camarero lleva el datáfono a la mesa. También se puede trabajar con datáfono integrado.
- Efectivo: llega el aviso «Mesa X quiere pagar en efectivo» y el camarero lo cobra como siempre.
Hay dos cosas más que son independientes de esto y se activan solo si las quieres:
- Cajón de autocobro en el mostrador (por ejemplo Cashlogy, CashDro o ImaCash), conectado al punto de venta.
- Pago online dentro de la carta, para negocios que prefieren cobrar al pedir.
Configuración para el restaurante
- Autopedido activable en la configuración del punto de venta.
- Impresoras de preparación por categoría (cocina, barra, postres…).
- QR de todas las mesas en PDF, listos para imprimir.
- Biblioteca de imágenes para la carta.
- Opcional: geocerca, para pedir solo desde el local.
¿Para quién es?
Restaurantes, bares, terrazas, chiringuitos y hoteles que quieren que el cliente pida sin esperar y que el equipo de sala dedique su tiempo a atender, no a tomar nota. Todo funciona sobre Odoo Community, el mismo programa en el que llevas ventas, stock y facturación.
Más información en nuestra página de autopedido con QR para hostelería.
Preguntas frecuentes
¿El cliente tiene que instalar una app?
No. Escanea el QR de la mesa y la carta se abre en su móvil.
¿En qué idiomas está la carta?
Español, inglés, francés, alemán y portugués, con los 14 alérgenos de la UE.
¿Cómo se paga la cuenta?
El cliente pulsa «Pedir la cuenta» y elige tarjeta o efectivo; al punto de venta le llega el aviso de la mesa y el camarero cobra.
¿Sirven mis impresoras de cocina?
Sí, la impresora que ya tengas (Windows o ESC/POS por red), además de la pantalla de cocina.
Pide tu demo gratis
Te enseñamos el recorrido completo: QR → carta → pedido → cocina → cuenta. Escríbenos por WhatsApp al 950 04 94 39 o a hola@ovisoft.es. Trabajamos con negocios de toda España.
